Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Verantwortlicher

Sylvia Bertsch
proHaus Immobilienmanagement
Schloßgartenstraße 109
72793 Pfullingen

Telefon: +49 7121 9094904
E-Mail: kontakt@prohaus-immo.de

Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z. B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese (z. B. im Rahmen einer Kontaktanfrage) freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung derjenigen Zwecke, zu denen Sie uns die Daten mitteilen. Mit vollständiger Erfüllung dieser Zwecke werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular – Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Versand der Anfrage erfolgt technisch über einen von uns genutzten E-Mail-Dienst von Google (siehe Abschnitt „Versand von E-Mails über Google" unten). Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam) verarbeiten wir beim Absenden zusätzlich kurzzeitig Ihre IP-Adresse; diese wird ausschließlich zur Erkennung ungewöhnlich vieler Anfragen in kurzer Zeit verwendet, nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit Ihren sonstigen Angaben verknüpft (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir ein sogenanntes Double-Opt-in- Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird Ihre Anmeldung wirksam und Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen ausgewählten Themen (Eigentümer und/oder Immobilieninteressent) werden dauerhaft in unseren Verteiler aufgenommen. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung nicht, wird der Anmeldeversuch spätestens nach 7 Tagen automatisch und vollständig gelöscht. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Die Daten werden bei uns bzw. auf dem von uns eingesetzten Server gespeichert, bis Sie sich abmelden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und Ihre Themenauswahl ändern oder sich vollständig abmelden – unter prohaus-immo.de/newsletter/verwalten oder formlos per E-Mail an uns. Nach einer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht. Auch der Versand des Newsletters erfolgt technisch über den in Abschnitt „Versand von E-Mails über Google" beschriebenen E-Mail-Dienst.

Exposé-Anfrage

Wenn Sie über die Detailseite einer Immobilie das Exposé anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Name und E-Mail-Adresse – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Übersendung des Exposés. Mit der Anforderung kommt zugleich ein Maklervertrag über unsere Nachweis- bzw. Vermittlungstätigkeit zustande; die dabei ggf. anfallende Maklerprovision wird Ihnen vor dem Absenden im Formular angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Direkt nach dem Absenden erhalten Sie zwei E-Mails: eine mit der Bitte, die Provisionsvereinbarung aktiv über einen Bestätigungslink zu bestätigen (Gültigkeit 10 Tage), und eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage mit der Widerrufsbelehrung im Volltext. Erst mit Ihrer Bestätigung wird der Maklervertrag verbindlich und wir werden für Sie tätig; eine Kopie der jeweiligen E-Mail geht zu Nachweiszwecken auch an uns. Bestätigen Sie nicht innerhalb von 10 Tagen, wird Ihre Anfrage automatisch und vollständig gelöscht. Sofern für die jeweilige Immobilie bereits ein digitales Exposé hinterlegt ist, wird nach Ihrer Bestätigung ein Download-Link freigeschaltet, der nur für Ihre Anfrage gilt und automatisch nach 30 Tagen abläuft. Wie beim Kontaktformular verarbeiten wir beim Absenden zusätzlich kurzzeitig Ihre IP-Adresse zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Der Versand erfolgt technisch über den in Abschnitt „Versand von E-Mails über Google" beschriebenen E-Mail-Dienst.

Besichtigungsanfrage

Wenn Sie über die Detailseite einer Immobilie eine Besichtigung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse sowie optional Telefonnummer und Nachricht – zur Vereinbarung eines Besichtigungstermins und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen. Mit der Anfrage kommt ebenso wie bei der Exposé-Anfrage zugleich ein Maklervertrag zustande; die dabei ggf. anfallende Maklerprovision wird Ihnen vor dem Absenden im Formular angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Es gilt derselbe zweistufige Bestätigungsablauf wie bei der Exposé-Anfrage (siehe oben): Bestätigungslink mit 10-tägiger Gültigkeit, Eingangsbestätigung mit Widerrufsbelehrung im Volltext, automatische Löschung bei ausbleibender Bestätigung. Wie beim Kontaktformular verarbeiten wir beim Absenden zusätzlich kurzzeitig Ihre IP-Adresse zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Der Versand erfolgt technisch über den in Abschnitt „Versand von E-Mails über Google" beschriebenen E-Mail-Dienst.

Cookies

Diese Website selbst verwendet keine Cookies. Auf unserer Kontaktseite können Sie optional eine Karte von Google Maps laden (siehe folgender Abschnitt) – erst wenn Sie aktiv auf "Karte laden" klicken, wird der Kartenausschnitt von Google eingebunden und es können Cookies von Google gesetzt werden. Ohne diesen Klick werden keine Daten an Google übertragen.

Lokale Speicherung (Local Storage)

Damit Ihnen unser Hinweis zur Newsletter-Anmeldung nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird, speichert Ihr Browser rein technisch zwei kleine Informationen lokal auf Ihrem Gerät (nicht als Cookie, sondern im sogenannten Local bzw. Session Storage): ob Sie den Hinweis bereits geschlossen haben und ob Sie sich bereits für den Newsletter angemeldet haben. Es werden dabei keine Inhalte an uns oder Dritte übertragen; die Information verbleibt ausschließlich in Ihrem Browser. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Sie können diese Speicherung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Maps

Auf unserer Kontaktseite bieten wir die Möglichkeit, eine Karte von Google Maps zu laden, um unseren Standort anzuzeigen. Die Karte wird erst nach einem aktiven Klick auf "Karte laden" eingebunden, sodass beim bloßen Aufruf der Seite keine Verbindung zu Google aufgebaut wird. Google Maps wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland betrieben; die Verarbeitung kann jedoch auch durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA erfolgen. Mit dem Laden der Karte werden Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere automatisch erhobene Daten an Google übertragen und dort verarbeitet; dabei ist eine Übermittlung in die USA als Drittland nicht auszuschließen. Google ist für Datenübermittlungen aus der EU in die USA nach eigenen Angaben zertifiziert und stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien; wir haben hierauf jedoch keinen Einfluss. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Ihre Einwilligung durch den aktiven Klick auf "Karte laden" (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite ohne erneuten Klick auf "Karte laden" aufrufen. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Google Maps. Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de unter Transparenz und Wahlmöglichkeiten sowie den Datenschutzbestimmungen.

Versand von E-Mails über Google

Für den technischen Versand von E-Mails – u. a. bei Kontakt-, Exposé- und Besichtigungsanfragen sowie der Bestätigungsmail bei der Newsletter-Anmeldung – nutzen wir einen E-Mail-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dabei werden die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) über die Infrastruktur von Google verarbeitet und übertragen; eine Übermittlung in die USA als Drittland ist dabei nicht auszuschließen. Google ist nach eigenen Angaben für Datenübermittlungen aus der EU in die USA zertifiziert und stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien; wir haben hierauf keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen technischen Zustellung Ihrer Anfrage bzw. Ihre Einwilligung im Falle der Newsletter-Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) bzw. lit. a) DSGVO).

Hosting

Diese Website wird auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Die von dieser Website in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung folgender Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. Hierbei verarbeiten wir bzw. die IONOS SE als unser Hosting-Anbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i. V. m. Art. 28 DSGVO. Mit der IONOS SE besteht ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen dieser Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzern, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z. B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Auskunftsrecht

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten nach Art. 15 bis 18 und Art. 20 DSGVO.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: proHaus Immobilienmanagement, Sylvia Bertsch, Schloßgartenstraße 109, 72793 Pfullingen, +49 7121 9094904, kontakt@prohaus-immo.de.

Informationen gemäß DSGVO

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. a), b), c) und f) DSGVO. Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben bzw. für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind daher nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.

Wir weisen Sie auf Ihr Auskunftsrecht, Ihr Recht auf Berichtigung, Ihr Recht auf Löschung, Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit sowie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (vgl. Art. 15 bis Art. 18, Art. 20 und Art. 21 DSGVO) hin. Zur Geltendmachung dieser Rechte können Sie sich über die auf unserer Webseite genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Hinweisen möchten wir Sie auch auf die Möglichkeit einer Beschwerde nach Art. 77 DSGVO gegenüber der unten genannten zuständigen Datenschutzbehörde. Sie können Ihre erteilte Einwilligung per E-Mail an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sofern keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Sie erhalten eine Bestätigung hierüber.

Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz lauten: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Königstraße 10 a, 70173 Stuttgart, Telefon 0711 / 61 55 41 – 0, Telefax 0711 / 61 55 41 – 15, E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de.